La nueva campaña de Grido “Dueño del Sabor” materializa el concepto de poner al cliente en el centro. La cadena de heladerías N° 1 de LATAM eligió a un cliente real para que cree su nuevo sabor de helado y protagonice la campaña. Además, lo llevó a un nuevo nivel: le otorgará un porcentaje de las ganancias generadas por el lanzamiento.
El trabajo soñado existe: degustar distintos sabores de helado, combinar ingredientes, crear nuevos gustos y participar de las ganancias que generó tu idea. Esta es la experiencia que vivirá Emmanuel, socio Club Grido, quien no se imaginaba que su pasión por el helado lo llevaría no solo a tener su propio sabor, sino también a percibir ingresos por su venta en todo el país.
La campaña nos mostrará el recorrido de Emma durante el proceso de creación de su sabor a través de una miniserie digital, filmada 100% en las instalaciones de la compañía, que podrá verse desde el 17 de Abril de 2023 en los perfiles oficiales de Youtube, Instagram, Twitter, Tik Tok y Facebook de Grido. Emma tomará el control de las plataformas de la marca para mostrarnos también el backstage de su experiencia. Finalizado el proceso, el sabor de Emmanuel llegará a las más de 1.650 franquicias Grido de Argentina como edición limitada para que todos los clientes puedan disfrutarlo.
La selección del cliente co-creador del nuevo sabor se realizó mediante Club Grido, programa de fidelización que hoy tiene más de 5 millones de socios distribuidos en todo el país. Entre los clientes con mayor consumo se lanzó una convocatoria solicitando el envío de un video para participar de la nueva campaña de la marca. Tras una preselección y entrevistas personales con los finalistas, el casting culminó con la elección de Emmanuel.
“Decidí responder a la convocatoria simplemente porque me encanta el helado, pero jamás me imaginé que me elegirían para crear mi propio sabor. El verdadero momento de impacto fue cuando pude conocer la fábrica y descubrir el mundo que hay detrás, fue como estar en la película Charlie y La fábrica de Chocolates”, cuenta Emma sobre su experiencia.
Ricardo Cortés, Gerente de Marketing de Grido nos cuenta sobre cómo se gestó la campaña: “Siempre hablamos con el equipo de poner al cliente en el centro y así surgió la idea de llevar este concepto a lo concreto, convocar a un cliente real para que sea el protagonista de la creación de nuestro nuevo sabor y campaña”.
Finalmente, sobre la decisión de hacer partícipe al cliente en las ganancias del nuevo sabor, Cortés nos comenta: “Queríamos una campaña diferente, de principio a fin. Por eso decidimos cerrar el desafío de trabajar con un cliente real otorgándole el 50% de las ganancias que genere este sabor edición limitada. Con su creación Emma será el responsable de miles de momentos felices, estamos más que agradecidos con su aporte”.
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